안녕하세요, 키닛입니다.
우선, 키닛을 이용해 주시는 고객 여러분들께 서비스 이용에 불편함을 드려 사과의 말씀 전달드리며,
오류 발생 상황을 전달드립니다.
업데이트 과정이 원활하게 진행되지 않는 현상이 발생되어, 2.0.6 버전 업데이트가 완료되지 않는 상황입니다.
이 문제를 해결하려면 앱을 종료한 후 새 버전을 설치하셔야 합니다.
새 버전 설치 방법은 하단 내용을 참고 부탁드립니다.
다시 한번 고객 여러분들에게 불편을 드린 점 사과의 말씀과 양해의 말씀 전달드립니다.
문제 해결을 위해 해당 안내를 진행해 주세요1.
앱 종료
•
현재 실행 중인 [KEENEAT]을 종료해 주세요.
◦
Windows 사용자
▪
앱 창을 닫고 작업 관리자를 열어 앱이 백그라운드에서 실행 중인지 확인합니다. 실행 중이라면 종료 버튼을 클릭해 주세요.
◦
Mac 사용자
▪
앱 창을 닫고 상단 메뉴바에서 “완전히 종료”를 선택해 주세요.
2.
새 버전 다운로드 및 설치
•
아래 링크를 클릭하여 최신 버전을 다운로드합니다:
•
다운로드한 파일을 실행합니다.
•
설치가 완료되면 [KEENEAT]을 다시 실행해 주세요.
중요: 기존 데이터를 삭제할 필요 없이 설치가 완료되면 자동으로 기존 데이터를 유지하며 정상적으로 작동합니다!감사합니다.
키닛팀 드림.
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