서비스 이용 약관
제1장 총칙
제1조 (목적)
1.
본 약관은 (주) 칠로엔(이하 회사에서 운영하는 배경음악 생성 및 거래 서비스 키닛(KEENEAT(이하 서비스))의 웹, 애플리케이션 서비스의 이용조건, 권리, 의무 및 책임 등을 규정합니다.
2.
회사가 제공하는 서비스를 이용하는 것은 본 약관을 읽고 이해했으며 모든 조항에 대하여 동의하는 것을 인정하는 것입니다.
제2조 (용어의 정의)
1.
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
a.
사용자 : 키닛(KEENEAT) 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 의미합니다.
b.
회원 : 회원가입 이후에 회사의 서비스 이용에 대한 계정을 부여받은 사용자를 말합니다.
c.
유료회원 : 유료 서비스를 이용하는 회원을 의미합니다.
d.
이용계약 : 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위해 사용자가 회사와 체결한 계약을 뜻하며, 회원가입과 동일한 의미입니다.
e.
유료 서비스 : 회원이 서비스를 이용하는 데 있어서 별도의 비용을 지급하고 사용하는 것을 의미합니다.
i.
개인 회원(Standard)
ii.
개인 회원(Pro)
iii.
구독형 기업 회원
iv.
맞춤형 기업 회원
f.
무료 서비스 : 회원이 회원가입 시 키닛(Keeneat)이 제공하는 무료 버전입니다.
g.
콘텐츠 : 회사의 서비스를 통해 회원 또는 사용자가 생성 혹은 구매할 수 있는 음악에 대한 음원, 미디 데이터 등 회원 또는 사용자가 구매 절차를 통해 회사에 제공받을 수 있는 결과물 일체를 의미합니다.
h.
2차 창작물 : 회사의 서비스를 통해 회원 또는 사용자가 생성 혹은 구매한 콘텐츠를 활용해 2차적인 창작 행위를 한 결과물을 의미합니다.
i.
지식 재산권 : 콘텐츠에 대한 일체의 권리를 의미합니다.
j.
스톡 뮤직(라이브러리 뮤직) 서비스 : 개별 구매, 구독제 등의 형태로 취급하는 음악에 대한 사용권을 얻어 상업적/비상업적 용도로 활용 가능한 음악을 제공하는 서비스
k.
학습 데이터 : 별도의 SW를 개발 혹은 고도화하기 위해 필요한 데이터로 머신러닝, 딥러닝 등 AI 모델 학습을 위해 활용되는 데이터를 총칭합니다.
l.
정기 결제 : 회사에서 제공하는 결제 방식을 통해 일정 금액 단위로 정기적으로 ‘결제’ 하는 것을 의미하며, ‘구독'과도 같은 의미이며, 각 결제 방식에 따라 아래와 같은 등급으로 제공될 수 있습니다.
i.
개인 회원(Free)
1.
개인 회원(Free)는 기본적인 회원 가입만 이루어진 상태입니다.
ii.
개인 회원(Standard)
iii.
개인 회원(Pro)
iv.
구독형 기업 회원
v.
맞춤형 기업 회원
m.
크레딧 : 회사에서 서비스하는 유료 서비스를 결제 시 뮤직 마켓의 음원을 구매하는 인터넷상의 수단으로, 회사에 가입된 계정 기준으로 제공됩니다.
n.
선물 : 서비스 내에서 사용자가 가진 음악에 대한 일체의 권리를 제3자에게 양도하는 행위를 의미합니다.
제3조 (이용약관의 효력 및 변경, 외 준칙)
1.
본 약관은 제4조(서비스 이용계약의 성립)에 따라 효력이 발생하며, 회사는 회원이 언제든지 약관을 열람할 수 있도록 합니다.
2.
회사가 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 개정할 경우, 변경된 약관 정보를 적용일 기준 7일 이전에 적용 일자 및 개정 사유를 전자우편 등의 방법으로 고지함으로써 회원의 동의 및 적용이 된 것으로 간주, 즉시 변경된 약관의 효력이 발생합니다.
3.
개정되는 약관에 회원에게 불리한 내용이 포함된 경우 최소 30일 이전부터 공지 및 그 외에 별도의 전자 우편 등을 통해 명확히 통지합니다.
4.
회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴 및 해지가 가능하며 회원이 변경된 약관의 효력 발생일 이후 서비스를 사용할 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주합니다.
5.
회사는 사용자가 회사의 서비스를 통해 고지 또는 명시한 변경된 약관에 대한 정보를 인지하지 못해 발생한 피해에 대해 책임을 지지 않습니다.
6.
회사는 서비스 유지 및 회원 보호 등을 위해 필요한 경우 본 서비스 이용과 관련된 별도의 운영정책을 정하여 이를 제7조 1항의 방법에 의하여 공지할 수 있으며, 회원은 회사가 정한 운영정책을 반드시 확인하고 준수하여야 합니다.
7.
본 약관에 명시되지 아니한 사항이나 해석에 대하여는 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령 및 KEENEAT 서비스 이용 약관과 회사가 정한 서비스의 운영정책 등에서 정하는 바에 따릅니다.
제4조 (서비스 이용계약의 성립)
1.
사용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위해 회원가입을 통해 이용계약을 요청할 수 있습니다.
2.
이용계약은 서비스 회원가입 시 등록한 이용 신청 정보에 대해 회사가 승인함으로써 즉시 효력이 발생하며, 이와 동시에 본 약관과 개인정보 처리 방침에 동의한 것으로 간주합니다.
3.
회사는 서비스를 이용하는 회원에 대하여 등급별로 구분하여 서비스의 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
4.
회원은 회사가 제공하는 다음 또는 이와 유사한 절차에 의하여 이용계약 신청을 합니다. 회사는 계약 체결 전에 각 호의 사항에 관하여 회원이 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다.
a.
유료 서비스 확인 및 선택
b.
결제방법의 선택 및 결제정보의 입력
c.
유료 서비스의 이용계약에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의
5.
회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 이용계약을 취소하거나 거절할 수 있습니다.
a.
회원가입을 신청한 사용자가 본 약관에 의하여 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
b.
타인의 명의를 도용하여 회원가입을 신청한 경우
c.
회원가입 신청 시 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우
d.
회원가입 신청 시 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우
e.
가입 신청자가 신청일 현재 만 14세 미만인 경우
f.
회사를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하거나 공공질서, 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
g.
회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
h.
제3자의 스마트 기기, 유/무선 전화, 은행 계좌 등을 무단으로 이용 또는 도용하여 서비스 이용요금을 결제한 경우
i.
천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 있는 경우
j.
회원가입 후 첫 구독 시 회사가 제공하는 무료 혜택(체험)을 지속적으로 이용하기 위하여 회원 탈퇴와 재가입을 반복하는 사례가 적발되는 경우
k.
기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
6.
회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 이를 즉시 회사에 회원 정보 수정 등의 방법으로 변경사항을 알려야 합니다. 변경의 지체로 인해 발생한 회원의 손해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
제5조 (회원의 계정)
1.
회사는 이용계약을 체결한 회원의 유료 또는 무료 계정에 대해 회사가 정한 본 약관이 허용하는 범위 내에서 서비스를 사용할 수 있는 권한을 부여합니다.
2.
회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 탈퇴 신청 30일 이후 회원 탈퇴를 처리합니다. 다만, 그 기간 중 재접속 시 탈퇴 신청은 자동철회 됩니다.
3.
회원이 탈퇴를 요청하거나 회원 자격 박탈 등으로 인해 회원과 회사의 서비스 이용 계약이 종료되는 경우, 본 약관과 관계 법령에서 별도로 정하는 경우를 제외하고는 회사는 더 나은 서비스 환경의 유지 등을 위하여 회원 정보 및 회원과 관련된 모든 정보를 삭제할 수 있습니다. 따라서 회원은 서비스 이용 계약 종료 이전에 보관이 필요한 정보는 별도로 백업 또는 저장하여야 하며, 회사는 이용 계약 종료 이후 회원과 관련된 모든 정보 삭제로 인한 책임을 부담하지 않습니다.
4.
사용자는 회원 가입 시 정확하고 완전한 정보를 제공해야 하며, 회사는 관계 법령상 개인정보 취급방침에 따라 회원의 개인 정보를 관리 및 변경할 수 있습니다.
5.
사용자는 허가 없이 다른 회원의 계정을 이용할 수 없으며, 타인의 정보를 도용하거나 허위로 정보를 등록할 경우 서비스 권리 침해 및 보안 등 이슈가 발생하여도 아무런 권리를 주장할 수 없고 관계 법령에 따라 민사상 손해배상책임 또는 형사 처벌을 받을 수 있습니다.
6.
회사는 타인의 정보(타인의 이메일, 휴대전화 번호)를 도용하여 이용계약을 체결한 회원의 계정을 삭제할 수 있으며, 그에 따른 책임은 전적으로 회원이 부담합니다.
7.
회사는 회원의 계정을 해지시키는 경우에 회원에게 이를 통지하고, 회원 등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
8.
회원이 서비스를 이용하는 데 제재가 되거나 방해가 된다고 판단되는 행위는 엄격히 금지되며, 이러한 행위가 발생 시 통보 없이 서비스에 대한 회원의 접근이 중단될 수 있습니다.
a.
사용자 이메일 계정이 개인을 식별할 수 있는 정보를 포함하여 타인의 사생활을 침해할 우려가 있는 경우
b.
사용자 이메일 계정이 타인에게 혐오감을 주거나 사회의 불안감을 조성할 수 있는 정보를 포함한 경우
c.
사용자 이메일 계정이 회사, 회사의 서비스 또는 서비스 운영자 등과 명칭이 동일하거나 오인 등의 우려가 있는 경우
d.
사용자 이메일 계정이 기타 법적인 문제, 사회적 분쟁 등을 야기할 수 있는 합리적인 사유가 있는 경우
e.
가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
f.
하나의 계정인 ID를 여러 명이 동시에 이용하는 경우
g.
다른 사용자의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
h.
다른 사람의 개인정보, 금융 정보를 불법으로 취득하거나 본인의 동의 없이 이용하여 서비스 이용요금을 결제하는 등 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 경우
i.
회사가 서비스하는 콘텐츠를 이용하여 법령 또는 본 약관에서 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
j.
회사와 회원 간 체결된 이용계약에 반하는 행위를 지속적으로 하는 경우
k.
소프트웨어, 봇, 스크립트나 자동화 등의 도구로 다운로드하여 사이트에 과부하를 주는 행위를 하는 경우
9.
회원의 계정에서 발생하는 활동으로 인하여 발생하는 분쟁에 대한 사실상/법률상 책임은 전적으로 회원 당사자에게 있으며, 회사는 어떠한 책임을 부담하지 않으므로 회원은 계정의 암호를 안전하게 유지해야 합니다.
10.
회원은 제3자가 회원 당사자의 고유한 사용자 이름, 비밀번호 또는 기타 보안 코드로 서비스에 액세스하거나 서비스를 이용하도록 허용할 수 없으며, 회원은 보안 위반 또는 계정 무단 사용이 발생하면 즉시 회사에 알려야 합니다.
11.
회원의 계정과 비밀번호에 대한 모든 관리 및 책임은 회원에게 있으며, 회사는 회원이 이메일 계정 또는 비밀번호를 사용 및 관리하는 과정에서 발생하는 과실로 인해 제3자에 의한 부정 사용 등의 침해를 입은 경우 책임을 지지 않습니다.
12.
회사는 계정의 무단 사용으로 인한 손실에 대해 책임을 지지 않으며, 회원이 본인의 계정에 대한 강력한 암호를 설정할 것을 권고합니다.
제6조 (개인정보 보호)
1.
회사는 개인정보 취급 방침 및 관련 법령을 통해 회원의 정보를 보호하여야 할 의무가 있습니다.
2.
회원은 이메일, 비밀번호 등 계정 정보 유출에 유의해야 하며, 회사는 회원의 귀책사유로 노출된 정보에 대해 책임을 지지 않습니다.
3.
회원이 본 약관에 따라 회사에 정보를 제공할 경우, 진실한 정보를 제공하여야 하며 회사는 회원은 허위 정보 제공으로 인해 발생한 불이익에 대해 책임을 지지 않습니다.
4.
회사는 다음과 같은 경우에 법이 허용하는 범위 내에서 회원의 개인 정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
a.
회원이 사전에 동의한 경우
b.
통계 작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
c.
영업의 양도·합병 등에 관한 사유가 발생하는 경우(단, 회사는 영업의 양도 등에 관한 사유가 발생하여 회원의 개인정보 이전이 필요한 경우, 관계 법률에서 규정한 절차와 방법에 따라 개인정보 이전에 관한 사실 등을 사전에 고지하며, 회원에게는 개인정보 이전에 관한 동의 철회권을 부여합니다.)
d.
법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 수사기관의 요구가 있는 경우
제7조 (회원에 대한 통지)
1.
회원에게 알려야 할 사항이 있는 경우, 회원이 등록한 이메일 주소, 휴대전화 번호 등의 연락처를 통해 개별 통지하거나, 애플리케이션을 통해 팝업 메시지, 알림 메시지 등의 방법으로 개별 통지할 수 있습니다. 다만, 회원이 연락처를 미기재하거나 변경하거나, 애플리케이션을 삭제 또는 이용하지 않는 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우 회사, 서비스의 게시판 등에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.
2.
회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 게시판에 게시함으로써 전항의 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 전항과 동일한 방법으로 통지를 합니다.
3.
단, 서비스 이용 관련 결제 안내, 정책 변경, 장애, 공지사항 등 필수 주요 내용은 수신 거부 여부와 무관하게 발송됩니다.
4.
회사는 본 조의 공지 또는 개별 통지를 하면서 특정일까지 회원이 거부 의사를 표시하지 아니할 경우 공지 또는 개별 통지 내용에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 고지하였으나, 회원이 명시적으로 그에 대한 거부 의사를 표시하지 아니하면, 회사는 회원이 특정일자 부로 공지 또는 개별 통지 내용에 동의한 것으로 간주합니다.
제8조 (회사의 의무)
1.
회사는 지속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 최선을 다합니다.
2.
회사는 개인정보 보호를 위해 개인정보 취급방침을 공시하고 준수합니다.
3.
회사는 사용자 또는 회원이 제시한 의견, 불만, 건의 내용이 정당하다고 판단되는 경우, 적절한 절차를 거쳐 반영 및 개선할 의무가 있고 즉각적인 반영 및 개선의 불가능한 경우 사용자에게 그 사유와 처리 일정을 통지합니다.
4.
회사는 서비스의 개선 또는 보완 등을 위해 예정된 작업으로 일시적인 서비스 중단이 필요한 경우, 사전에 회원 또는 사용자에게 회사의 서비스를 통해 공지합니다.
5.
회사는 수신 거절 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 영리목적의 광고성 마케팅 정보를 발송하지 않습니다.
6.
회사는 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률, 통신 비밀 보호법 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.
제9조 (회원의 의무)
1.
회원은 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며 허위 정보 또는 타인의 정보를 이용한 사실이 발견된 경우, 서비스 이용과 관련한 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
2.
회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 회사가 공지하는 사항 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 회사의 업무에 방해되는 행위, 회사의 명예를 손상 시키는 행위, 타인에게 피해를 주는 행위를 해서는 안 되며, 그 행위에 대하여 회사에 대한 손해배상의 의무를 집니다.
3.
회원 아이디와 비밀번호 관리 소홀로 인하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있으며, 회원의 관리 소홀로 발생한 문제의 책임은 회원에게 있습니다.
4.
회원 본인의 아이디 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지하는 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다. 회원이 아이디 등의 도용 등의 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여는 회사는 책임지지 않습니다.
5.
회원은 등록정보에 변경사항이 발생할 경우 즉시 갱신하여야 합니다. 회원이 제공한 등록정보 및 갱신한 등록정보가 부정확할 경우, 기타 회원이 본 조 제7항에 명시된 행위를 한 경우에 회사는 본 약관 제5조에 의해 서비스 이용계약을 해지하거나 회원의 서비스 이용을 제한 또는 중지할 수 있습니다.
6.
사용자는 회사 및 회사의 제휴사, 기여자(CP), 제공자, 개인 사용자를 포함한 제3자의 지적 재산권을 침해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
7.
사용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 하지 않아야 합니다.
a.
아이디 또는 비밀번호를 타인과 공유하거나 타인의 아이디 또는 비밀번호를 부정하게 사용하는 행위
b.
유료 서비스 권리의 전부나 일부를 타인에게 대여, 양도, 위임, 판매하는 행위
c.
제3자의 정보를 도용, 부정하게 사용하는 행위
d.
회사의 운영진이나 회사를 사칭하는 행위
e.
타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
f.
범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위
g.
악성 프로그램 및 버그를 이용하거나 시스템 취약점을 악용하는 등 부정한 방법을 서비스에 사용하는 행위
h.
컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록하는 행위
i.
과도한 트래픽이 발생하거나, 다중 접속, 단시간 내 접속 IP가 수시로 변경되는 등 비정상적으로 서비스를 이용하는 행위
j.
구매 또는 제공받은 용량 이상으로 데이터를 보관하는 행위
k.
관계 법령에 위배되는 행위
l.
기타 서비스의 정상적 운영 유지 등을 방해하거나 지연시키는 행위
8.
서비스가 제공하는 1차 창작물의 저작권과 관련하여 발생하는 문제는 회사의 책임이며, 서비스가 제공하는 정보를 활용한 2차 창작물과 관련하여 발생하는 문제는 회원의 책임입니다.
9.
사용자는 서비스를 이용하여 제작한 콘텐츠를 회사가 사용 사례의 공유 목적으로 회사의 웹사이트 및 소셜 미디어 등에 게재함을 허락합니다.
10.
회원은 서비스를 이용하는 과정에서 입력하는 데이터를 회사가 서비스 품질 개선 및 성능 향상, 사용자들에 대한 서비스 고도화 및 최적화 등을 목적으로 저장하는 것을 허락합니다.
11.
사용자는 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업 활동을 할 수 없으며, 그 영업 활동의 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
12.
사용자가 회사의 사전 승낙 없이 회사의 서비스를 이용하여 영업 활동을 하고 그 과정 또는 결과로 인해 회사 또는 회사의 서비스에 손해를 끼칠 경우, 회사는 해당 사용자에게 서비스 이용을 제한하고 적법한 절차를 통한 손해 배상을 요구할 수 있습니다.
13.
사용자가 회사의 설비를 분실 또는 훼손하였거나 장애를 초래하게 하였을 경우, 그 보충, 수선 또는 기타 공사에 소요되는 비용과 이로 인해 발생하는 회사의 손해를 전액 부담하여야 합니다.
14.
회원 이 본 약관의 제11조 (서비스 이용 제한의 범위)에 해당하는 행위를 하는 경우, 회사는 해당 회원의 서비스 이용 제한 및 적법한 조치를 포함한 제재를 할 수 있습니다.
15.
사용자는 본 약관에 관해 발생할 수 있는 질문에 대해 회사 또는 회사의 대리인이 제공하는 피드백이 법률 자문이 아닌 본 약관을 해석하기 위해서만 사용된다는 것을 명시적으로 동의합니다. 회사는 회원 내지 사용자에게 법률 자문을 제공할 수 없으며, 회사 또는 회사의 대리인이 제공하는 모든 피드백과 관련된 어떠한 종류의 책임도 명시적으로 부인합니다.
16.
사용자는 회사의 서비스를 통해 제작한 콘텐츠와 콘텐츠를 활용한 2차 창작물에 대한 출처를 밝힐 의무가 있습니다. 단, 서비스를 통해 제작된 콘텐츠와 콘텐츠를 활용한 2차 창작물에 대한 저작권 일체는 사용자에게 양도합니다.
제10조 (서비스 이용 시간)
1.
서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 정기점검 등 회사의 업무상 또는 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있으며, 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 원칙적으로 서비스의 일시 중지 사실 및 중지 기간을 사전에 공지하되, 이를 미리 공지할 수 없는 급박하거나 불가피한 사정이 있을 때에는 사후에 즉시 공지합니다.
2.
회사는 국가 비상사태, 정전, 설비 등의 장애 또는 서비스 이용 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우, 그 사유 및 기간을 회원에게 사전 또는 사후 공지하고 서비스의 전부 또는 일부를 제한 또는 중지할 수 있습니다.
3.
회사는 서비스를 특정 범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능 시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만 이 경우, 그 내용을 사전에 공지합니다.
제11조 (서비스의 제공)
1.
회사가 회원의 이용 신청을 승낙한 때로부터 유료 서비스는 개시되며, 회사의 기술적 사유 등 기타 사정에 의하여 서비스를 개시할 수 없는 경우에는 제3조의 방법에 따라 회원에게 사전 공지합니다.
2.
회사는 콘텐츠 제작 및 배급 환경 등에 대한 변화가 있는 경우 장차 체결되는 계약에 의해 제공될 콘텐츠의 내용을 변경할 수 있습니다. 변경된 내용 및 제공 일자를 명시하여 그 제공 일자 이전 7일부터 공지합니다. 단, 회사가 합리적으로 예측할 수 없는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 사후에 할 수 있습니다.
3.
서비스의 세부 내용은 각각의 서비스 페이지를 통해 상세히 설명합니다.
4.
유료 서비스와 관련하여 본 약관에서 정하지 아니한 사항에 관하여는 각 이용권 구입 페이지, 도움말 등을 통해 회사가 안내하는 사항을 숙지하여 착오 없이 거래할 수 있도록 하여야 합니다.
5.
사용자가 휴대전화, 무선 모뎀이 내장/장착된 PC 등에서 무선 네트워크를 통하여 서비스에 접속하거나 무선 네트워크가 연결된 상태의 기기 내에 탑재된 서비스 애플리케이션을 통하여 서비스를 이용하는 경우, 사용자와 사용자가 가입한 해당 통신사 간에 체결된 통신 요금제에 의한 별도의 데이터 통화료가 발생합니다. 이 경우 발생하는 데이터 통화료는 회원과 해당 통신사 간에 체결된 통신 요금제에 따라 과금/청구/수납되므로, 회사는 데이터 통화료에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
6.
사용자는 제3자에게 이미 구매한 음악에 대하여 음악에 대해 사용자가 가지고 있는 일체의 권리를 선물(양도)이 가능하며 선물을 받은 제3자가 14일 이내 수락을 하지 않았을 경우, 선물은 자동 취소되어 다시 사용자에게 귀속됩니다. 또한 제3자가 수락하기 전 사용자는 선물 신청에 대하여 취소할 수 있습니다. 선물을 받는 제3자의 경우 키닛(Keeneat)의 회원이어야 합니다.
제12조 (서비스 이용 제한 범위)
1.
회사는 사용자 또는 회원의 콘텐츠가 아래의 사용 금지 범위에 해당하는 경우, 사전의 통지 없이 사용자의 콘텐츠를 삭제 및 손해 배상을 청구할 수 있습니다.
2.
제4조 (서비스 이용계약의 성립) 5항의 사유로 계정이 해지된 사용자는 다른 계정을 만들기 전에 회사의 사전 승인을 받아야 하며 회사의 승인을 받지 않고 다른 계정을 만들 경우, 회사는 해당 사용자에 대해 서비스를 영구적으로 차단할 수 있습니다.
3.
회사는 사용자 또는 회원 간의 분쟁을 모니터링할 수 있는 권한이 있습니다.
4.
회사는 사용자 또는 회원 상호 간의 분쟁에 대한 책임을 지지 않으며, 이에 대한 책임은 사용자 또는 회원 본인에게 있습니다.
5.
회사는 방송통신위원회 등의 공공 기관의 시정 요구가 있을 경우 회원에 대해 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
6.
회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용 지침, 서비스 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위 및 다음 각호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.
a.
회원가입 또는 회원정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
b.
이벤트 참여 등의 과정에서 비정상적인 가입을 시도하거나 서비스 제공을 방해하는 행위
c.
타인의 정보를 수집, 저장, 공개하거나 도용하여 부정하게 사용하는 행위
d.
서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여하는 행위
e.
저작권법에 위반하여 기술적 보호 조치를 무력화하는 불법 프로그램 이용 등 비정상적인 경로를 통해 서비스를 이용하는 행위
f.
회사의 동의 없이 서비스, 콘텐츠 또는 이에 포함된 소프트웨어의 일부를 복사, 수정, 배포, 판매, 양도, 대여하거나 타인에게 그 이용을 허락하는 행위와 소프트웨어를 역설계하거나 소스 코드의 추출을 시도하는 등 서비스를 복제, 분해 또는 모방하거나 기타 변형하는 행위
g.
회사의 운영자, 임직원, 회사를 사칭하거나 관련 정보를 도용하는 행위
h.
회사가 서비스에 게시한 정보를 변경하거나 전송하는 행위
i.
회사와 기타 제3자의 저작권, 영업 비밀, 특허권 등 지적재산권을 침해하는 행위
j.
자신의 재산상 이익을 위하여 회사 또는 회사의 서비스와 관련된 허위의 정보를 유통하거나 비정상적으로 서비스를 이용하는 행위
k.
회사와 다른 회원 및 기타 제3자를 희롱하거나, 위협하거나 명예를 손상시키는 행위
l.
외설, 폭력적인 메시지, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
m.
고객센터 문의 시 욕설, 폭언, 성희롱, 반복적인 민원을 통해 업무를 방해하는 행위
n.
현행 법령에 위반되는 불법적인 행위
7.
회사는 서비스를 통해 사용자 또는 회원이 생성 혹은 구매한 콘텐츠에 대한 저작권 일체를 양도하며, 이를 활용한 2차 창작물의 제작 또한 허용합니다. 단, 사용자 또는 회원이 회사의 사전 동의 없이 본 서비스의 사용 목적에 위배되는 각 호와 같은 행위를 일체 금지하며 이로 인해 회사에 손해가 발생할 경우 손해배상을 청구할 수 있습니다.
a.
SW 개발 행위를 위해 본 서비스 이용을 통해 제공받는 콘텐츠를 무단으로 학습 데이터로서 활용하는 행위
b.
스톡 뮤직/라이브러리 뮤직 서비스 등 음악 관련 제3자 음원 사용권 제공 플랫폼에 제공하는 행위
c.
제공물을 활용한 2차 영업 행위 (타 서비스 개발 행위 등)
d.
제안하는 아래의 취지와 맞지 않는 본 서비스를 활용한 기타 제반 행위
i.
영상 창작 행위
ii.
음원/음반 제작 행위
iii.
행사, 이벤트 등 비영리 목적의 음원 제작 행위
iv.
회사에 손해를 일으키는 기타 제반 행위
8.
회사는 사용자가 전항에서 금지한 행위를 하는 경우, 위반 행위의 경중에 따라 서비스의 이용정지/계약의 해지 등 서비스 이용 제한, 수사 기관에의 고발 조치 등 합당한 조치를 취할 수 있습니다.
제13조 (결제 및 지급 방법)
1.
키닛(Keeneat)은 무료 서비스와 유료 서비스 모두를 제공합니다. 무료 버전 (Free)및 Standard, Pro, Enterprise를 포함하는 유료 멤버십 플랜을 제공합니다. 멤버십 요금제 및 제공 기능에 대한 상세 내용은 멤버십 요금 페이지에서 상세 내용을 확인할 수 있습니다.
2.
유료 요금제로 업그레이드하지 않는 이상 회원 가입 시 키닛(Keeneat) 무료 버전을 자동으로 사용하게 됩니다.
3.
유료 요금제 중 하나를 구독하는 경우 주문 시 해당 요금을 지불해야 합니다.
4.
키닛(Keeneat)의 유료 멤버십 요금제는 매월 요금제로 가입이 가능하며, 각 유료 멤버십은 하나의 사용자 계정에만 유효하며 다른 사용자 계정과 함께 공유가 불가능합니다.
5.
월 멤버십 요금의 경우 취소 요청 시까지 매월 멤버십이 자동으로 갱신되고 구독료가 부과됩니다. 멤버십 비용은 마지막 결제 수단에 따라 청구됩니다.
6.
충전한 회원의 경우 아래 내용에도 동의한 것으로 간주합니다.
a.
회사는 회원이 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보를 전자우편이나 무선 문자메시지 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며, 회원은 원치 않을 경우 정보 수신을 거부할 수 있습니다. 다만, 회원의 서비스 이용과 관련되어 서비스 이용상 중대한 정책 변경 등에 관한 사항은 정보 수신을 거부한 회원들에게도 E-Mail 등을 통해 해당 내역을 고지할 수 있습니다.
b.
회원은 서비스 이용요금을 해당 과금 업체의 요금 청구를 받아 납부시스템에 의하여 납부하며, 서비스의 이용요금을 정상적으로 납부하지 않을 경우 회사는 해당 회원에 대해 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다.
7.
결제와 관련하여 진실한 정보를 입력하지 않은 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
8.
회원 탈퇴 시 크레딧 잔액이 남아 있는 경우, 해당 크레딧은 모두 소멸되며 회사는 해당 크레딧의 복구 등에 대한 일체의 책임을 부담하지 아니합니다.
a.
계정을 회원 탈퇴 대기열에 등록한 뒤 30일 이내에 회원 탈퇴를 철회할 수 있습니다. 회원 탈퇴를 취소하고 싶다고 알리지 않으면 회원의 계정 및 정보는 완전히 삭제되며 해당 계정은 복구할 수 없게 됩니다.
제14조 (멤버십 취소 및 환불)
1.
멤버십 해지는 다음 정기 결제를 중단하는 것을 의미합니다. 해지 신청 시 멤버십 서비스 혜택은 다음 정기 결제일까지 유지되며 다음 정기 결제일에 자동 해지됩니다.
2.
유료 요금제로 제공되는 서비스 및 크레딧 사용을 전혀 사용하지 아니하였을 경우에 한하여 결제일로부터 7일 이내에 회사에 결제 취소(청약 철회)를 요청할 수 있습니다.
3.
결제 취소는 회원이 전자우편, 고객센터 메신저에 문의 등의 방법으로 회사에 의사를 표시하여 회사에 도달될 때 그 효력이 발생하고, 회사는 회원의 의사표시를 수령한 후 지체 없이 이러한 사실을 회원에게 회신합니다.
4.
회사는 회원이 청약 철회, 해지/해제 신청을 확인 후 환불 금액이 있을 경우, 원칙적으로 회원의 해당 의사표시를 수령한 날로부터 영업일 기준 7일 이내에 결제수단 별 사업자에게 대금의 청구 정지 내지 취소를 요청하고, 회원이 결제한 동일 결제수단으로 환불함을 원칙으로 합니다. 단, 회사가 사전에 회원에게 공지한 경우 및 아래의 각 경우와 같이 개별 결제 수단별 환불 방법, 환불 가능 기간 등이 차이가 있을 수 있습니다.
a.
신용카드 등 수납 확인이 필요한 결제수단의 경우에는 수납 확인일로부터 영업일 기준 7일 이내
b.
결제수단 별 사업자가 회사와의 약정을 통하여 사전에 대금 청구 정지 내지 결제 취소 가능 기한 등을 미리 정하여 둔 경우로 해당 기한을 지난 환불의 경우
c.
회원이 크레딧 사용 결과, 얻은 이익이 있거나 중도 해지의 경우
d.
회원이 환불 처리에 필요한 정보 내지 자료를 회사에 즉시 제공하지 않는 경우
i.
(현금 환불 시 신청인의 계좌 및 신분증 사본을 제출하지 아니하거나, 타인 명의의 계좌를 제공하는 경우 등)
e.
해당 회원의 명시적 의사표시가 있는 경우
i.
회사는 콘텐츠 이용자 보호 지침 등에 따라, 회사가 부담하였거나 부담할 부대비용, 수수료를 차감하여 환불할 수 있습니다.
5.
환불 완료 시 멤버십 플랜에서 제공하는 모든 기능들을 활용할 수 없습니다.
제15조 (과오금)
1.
회사의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 과오금 전액을 환불합니다. 단, 회원의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담하여야 하며, 회사는 해당 비용을 차감 후 과오금을 환불할 수 있습니다.
a.
회사나 회원이 과오금의 발생 사실을 안 때에는 전화, 전자우편 등 회사가 제시한 방법에 따라 상대방에게 통보
b.
회사는 회원에게 환불에 필요한 정보를 요청(회원 성명, 결제증빙서류, 전화번호, 환불 요청 계좌 등)
c.
회원은 환불에 필요한 정보를 회사에 제공
d.
회사는 회원의 정보 제공일로부터 7일 이내 환불 처리
(회원의 명시적 의사표시가 있는 경우 차회 요금에서 상계 또는 크레딧으로 제공)
제2장 보칙
제16 조 (손해배상)
1.
사용자는 사용자의 콘텐츠, 계정 또는 서비스 이용과 관련하여 회사, 회사의 서비스, 제공자, 관리자, 직원, 대리인 또는 계약자에게 아래와 같은 손해를 입거나 본 약관 또는 관련 법률 등을 위반하여 발생한 재산적 피해 및 법적 분쟁에 대한 모든 비용을 부담해야 합니다.
a.
불법적인 서비스 접속 시도 또는 행위로 인해 발생한 손해
b.
본 약관에 반하는 행위 또는 이용 계약을 위반하는 행위로 인해 발생한 손해
c.
회사가 명시한 본 약관의 사용 범위를 위반한 행위로 인해 발생한 손해
d.
개인정보 보호 또는 지적 재산권을 포함한 제3자의 권리 침해로 발생한 손해
e.
회원 또는 사용자가 게시 또는 사용한 콘텐츠로 발생하는 모든 분쟁에 대한 청구 또는 손해
제17조 (면책)
1.
회사 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 아래와 같은 모든 성격의 손실 또는 재산적 피해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
a.
전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가 비상사태 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 발생한 모든 성격의 손실 또는 재산적 피해가 발생한 경우
b.
전기통신서비스 특성상 통신 서비스 장애, 공중 통신선로의 장애 등 회사의 귀책사유가 없는 불가피한 사유로 서비스 제공이 불가능하거나 관련 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 일시적으로 서비스 제공을 중단하는 경우
c.
회원 또는 사용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 및 손실 또는 재산적 피해가 발생한 경우
d.
회원이 자신의 ID/비밀번호/휴대전화 번호를 분실 및 도용, 관리 소홀 등의 사유로 회원에게 손해가 발생한 경우
e.
사용자가 회사로부터 제공받은 콘텐츠 등을 이용하는 과정에서 당사와의 계약 범위를 넘어 이용함으로써 제3자의 권리 등을 침해하여 모든 손실 또는 재산적 피해가 발생한 경우
f.
사용자 상호 간 또는 사용자와 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁으로 인해 모든 손실 또는 재산적 피해가 발생한 경우 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며 회사에 귀책사유가 없는 한 이로 인하여 발생한 손해를 배상할 책임을 부담하지 않습니다.
g.
회원 또는 사용자의 컴퓨터 오류, 인터넷 접속 장애, 휴대 기기 단말 및 운영 체제 자체의 오류 혹은 한계로 서비스가 지연되거나 수행되지 않은 결과에 대해서 회원에게 발생한 손해의 경우
h.
회원의 컴퓨터 등 단말기 상에서 실행한 제3자 제공 프로그램의 종료 및 오류, 또는 네트워크 환경상의 장애 및 오류로 인한 파일 손상 또는 업로드 도중 파일이 잘못 저장된 경우
i.
회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 장애 혹은 통신장애 등으로 인해 키닛을 사용할 수 없게 됨으로써 발생하는 사용자의 데이터 유실, 물질적/정신적 손실, 비즈니스의 중단 등으로 인한 피해가 발생한 경우
j.
회원이 신상 정보 및 전자우편 주소를 부 실하게 기재하여 발생한 모든 성격의 손실 또는 재산적 피해가 발생한 경우
k.
회원의 고의, 과실 또는 서비스 이용 방법에 대한 미숙지 등의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애, 회원 정보나 자료의 소실 또는 손해가 발생한 경우
l.
회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 경우
m.
계약 만료 또는 장기 미사용 계정의 결과로 회원 계정이 정지되거나, 보관 파일이 삭제된 후 이에 따르는 손해가 발생한 경우
n.
제5조 3항에 따라 저장 자료가 삭제되어 손해가 발생한 경우
o.
회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 발생하는 사항에 대하여는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
2.
기타 관련 법령, 본 약관, 운영정책의 변경, 회원 공지사항 등의 확인 의무를 게을리하여 발생한 피해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
3.
본 약관은 회사와 회원 간에 성립되는 서비스 이용계약의 기본 약정입니다. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 개별약관이라 함)을 정하여 미리 공지할 수 있습니다. 사용자가 이러한 개별약관에 동의하고 특정 서비스를 이용하는 경우에는 개별약관이 먼저 적용되고, 본 약관은 보충적인 효력을 갖습니다.
제18조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
1.
회사는 회원이 서비스를 이용하는 데 도움이 된다고 판단되는 다양한 정보를 공지사항, 이메일, 문자메시지 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 회원은 관련 법령에 따른 거래 관련 정보 및 고객 문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 이메일 등에 대하여 수신을 거절할 수 있으며, 회사는 수신 거절 방법을 명시합니다.
2.
회원 또는 사용자는 회사의 서비스를 사용하는 동안 회사의 서비스에 노출되는 광고 게재를 동의한 것으로 간주합니다. 회사는 서비스를 통해 광고주 또는 제3자가 제공 또는 광고하는 제품이나 서비스에 대해 보증하지 않습니다. 만약 회원과 광고주 간에 문제가 발생할 경우 회원과 광고주가 직접 해결하여야 하며, 이와 관련하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제19조 (분쟁)
1.
회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만 사항을 해소 및 처리하기 위해 고객센터를 운영합니다.
2.
회사는 회원이 제기한 정당한 의견 또는 불만 사항을 처리하기 위해 우선적인 노력을 하고, 신속한 처리가 힘든 경우 회원에게 그 사유와 처리 가능한 일정 등의 정보를 제공합니다.
3.
회사와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 대하여 회원의 피해 구제 신청이 있는 경우, 공정거래위원회 또는 시 • 도지사가 의뢰한 분쟁 조정 기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제20조 (관할법원 및 준거법)
1.
본 약관에 명시되지 않은 사항이 관계 법령에 규정되어 있을 경우, 관계 법령의 해당 규정에 따릅니다.
2.
회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송 관할 법원은 회사의 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.
3.
회사와 사용자 또는 회원 간에 제기된 소송은 대한민국 법에 따라 적용받습니다.
공고일 : 2023년 9월 26일
시행일 : 2023년 10월 16일